Dudas habituales.

No. ArtroMet vende una valoración médica especializada. La prescripción depende exclusivamente de la valoración clínica, la indicación autorizada, la seguridad y el criterio del médico. La ausencia de prescripción es un resultado clínicamente válido.

La revisión del cuestionario y la documentación, la videoconsulta de 45 minutos con un médico especialista, y el informe clínico firmado electrónicamente. El precio total es de 240 €, dividido en dos pagos de 120 €.

Cuando la videoconsulta ha finalizado y el médico ha firmado el informe clínico, con independencia de que se haya emitido o no una prescripción. Si la consulta no pudo completarse por un fallo técnico de ArtroMet, no se cobra el saldo.

Sí. Con más de 24 horas de antelación, la cancelación da derecho a la devolución del primer pago y la reprogramación no tiene coste. Con menos de 24 horas se aplica la política de cancelación publicada, revisada para no incluir cláusulas abusivas.

No. No se graba la videoconsulta, no se transcribe automáticamente y no se almacena audio ni vídeo. La sala es privada, con caducidad temporal.

No. ArtroMet no presta atención urgente. Ante una emergencia médica contacte con el 112.

Sí, pero la valoración puede concluir que es necesaria una exploración presencial o una prueba de imagen antes de tomar decisiones terapéuticas.

No. La retatrutida es una molécula investigacional, no autorizada por la EMA. Solo puede administrarse legalmente en ensayos clínicos autorizados.